ハンブルソフト サポート掲示板

有限会社ハンブルソフトの製品関連の疑問に答える掲示板です。
  新規投稿 ┃ツリー表示 ┃スレッド表示 ┃一覧表示 ┃トピック表示 ┃番号順表示 ┃検索 ┃設定 ┃ホーム  

1 / 22 ツリー    前へ→

HSES-LCD24 シリアルポートが表示されません。 鈴木治彦 18/11/20(火) 16:30
USBで認識されない訳ですね nari 18/11/20(火) 17:28
Re:USBで認識されない訳ですね 鈴木治彦 18/11/20(火) 17:36
Re:USBで認識されない訳ですね 鈴木治彦 18/11/21(水) 8:43
送っていただければ調べます nari 18/11/21(水) 9:43
Re:送っていただければ調べます 鈴木治彦 18/11/21(水) 17:24
お待ちしております。 nari 18/11/21(水) 21:15
HSES-LCD24B ですね。 nari 18/11/24(土) 12:20
添付写真つけ忘れました。 nari 18/11/24(土) 12:23 [添付]
Re:HSES-LCD24B ですね。 鈴木治彦 18/11/24(土) 16:22
届きました。 鈴木治彦 18/11/26(月) 15:29
ご連絡ありがとうございます nari 18/11/26(月) 23:44

HSES-LCD24 シリアルポートが表示されませ...  鈴木治彦 E-MAIL  - 18/11/20(火) 16:30 -

お世話になります。
HSES-LCD24にUSBケーブルを刺して、PCと接続しArduinoIDEを起動しても
シリアルポートの選択タブにポートが表示されません。
USBケーブルを接続するだけではだめなのでしょうか?
LCDの画面には購入字のサンプル画像が表示されているので、システム自体は動いていると思います。

引用なし

パスワード



・ツリー全体表示

USBで認識されない訳ですね  nari  - 18/11/20(火) 17:28 -

考えられる可能性としては以下のものがあります。

1. HSES-LCD24上のUSBシリアルのIC(FT231)が壊れた
2. HSES-LCD24上で断線、半田はがれ等が起きている
3. PC側の不調でUSBを認識できない
4. USBケーブルの不調で認識できない
5. その他の理由

まず、3/4の可能性を調べるため、
別のUSBケーブルで試す、
別のPCにつないで見る、などを
試して頂けませんでしょうか?

引用なし

パスワード



・ツリー全体表示

Re:USBで認識されない訳ですね  鈴木治彦  - 18/11/20(火) 17:36 -

▼nariさん:
>考えられる可能性としては以下のものがあります。
>
>1. HSES-LCD24上のUSBシリアルのIC(FT231)が壊れた
>2. HSES-LCD24上で断線、半田はがれ等が起きている
>3. PC側の不調でUSBを認識できない
>4. USBケーブルの不調で認識できない
>5. その他の理由
>
>まず、3/4の可能性を調べるため、
>別のUSBケーブルで試す、
>別のPCにつないで見る、などを
>試して頂けませんでしょうか?
早速のご回答ありがとうございます。
別のPCでは試してみました。
別のケーブルでの確認はまだですので、試してみます。

引用なし

パスワード



・ツリー全体表示

Re:USBで認識されない訳ですね  鈴木治彦  - 18/11/21(水) 8:43 -

▼鈴木治彦さん:
>▼nariさん:
>>考えられる可能性としては以下のものがあります。
>>
>>1. HSES-LCD24上のUSBシリアルのIC(FT231)が壊れた
>>2. HSES-LCD24上で断線、半田はがれ等が起きている
>>3. PC側の不調でUSBを認識できない
>>4. USBケーブルの不調で認識できない
>>5. その他の理由
別のPCでの確認、USBケーブルの交換をしてみましたが認識はできませんでした。

引用なし

パスワード



・ツリー全体表示

送っていただければ調べます  nari  - 18/11/21(水) 9:43 -

問題のHSES-LCD24をこちらに送っていただければ
調べますがどうなさいますか?

申し訳ありませんが、
そちらからの送料はご負担をお願いいたします。
こちらから返送する際の送料は、こちらで負担させて
いただきます。

お送りいただく際は、下記送付宛にお願いいたします。

〒860-0832 TEL 096-334-1556
熊本県熊本市中央区萩原町3番9号
有限会社ハンブルソフト

引用なし

パスワード



・ツリー全体表示

Re:送っていただければ調べます  鈴木治彦  - 18/11/21(水) 17:24 -

▼nariさん:
>問題のHSES-LCD24をこちらに送っていただければ
>調べますがどうなさいますか?
>
>申し訳ありませんが、
>そちらからの送料はご負担をお願いいたします。
>こちらから返送する際の送料は、こちらで負担させて
>いただきます。
>
>お送りいただく際は、下記送付宛にお願いいたします。
>
>〒860-0832 TEL 096-334-1556
>熊本県熊本市中央区萩原町3番9号
>有限会社ハンブルソフト
お世話になります。
明日、発送させていただきます。

引用なし

パスワード



・ツリー全体表示

お待ちしております。  nari  - 18/11/21(水) 21:15 -

>明日、発送させていただきます。

お待ちしております。

引用なし

パスワード



・ツリー全体表示

HSES-LCD24B ですね。  nari  - 18/11/24(土) 12:20 -

調査品、届きました。

HSES-LCD24

http://www.humblesoft.com/products/HSES-LCD24/index.html

ではなく、

HSES-LCD24B

http://www.humblesoft.com/products/HSES-LCD24B/index.html

だったんですね。

最近ご購入頂いたお客様とは気が付かず失礼しました。

LCD24Bは、 LCD24と違って
USBシリアルインターフェースICが内蔵されていません。
その分、若干値段が下がっています。


USBコネクタは電源供給のみで、信号は接続されていませんので、
当然USB機器として認識されません。

HPも販売のページも、この辺のことがわかりにくいですね。
修正しておきます。

プログラム書込は、PROGと書かれた6ピンソケットに

HSES-PROG/HSES-PROG2 を差し込んで行います。
(添付写真参照)

http://www.humblesoft.com/products/HSES-PROG2/index.html

こちらの説明不足で、余計なお手間と費用をご負担頂いたので
HSES-PROGをおつけして返送するということにさせて下さい。

引用なし

パスワード



・ツリー全体表示

添付写真つけ忘れました。  nari  - 18/11/24(土) 12:23 -

改めて添付します。

引用なし

パスワード


[添付] :144_181124a0.jpg (220.3KB)


・ツリー全体表示

Re:HSES-LCD24B ですね。  鈴木治彦  - 18/11/24(土) 16:22 -

通信ドライバが外付けだったんですね。
そんな気もしましたが、取説を見ても気が付きませんでした。
通信ドライバをサービスしていただけるとのこと
ありがとうございます。

引用なし

パスワード



・ツリー全体表示

届きました。  鈴木治彦 E-MAIL  - 18/11/26(月) 15:29 -

Nari様
HSES-LCD24Bと通信アダプタが届きました。
サンプルプログラムも書き込むことができるようになりました。

簡単なサンプルから動かして行きます。
ありがとうございました。

引用なし

パスワード



・ツリー全体表示

ご連絡ありがとうございます  nari  - 18/11/26(月) 23:44 -

ご不明な点、わかりにくいことなど
ありましたら、
またこの掲示板で質問して下さい。

引用なし

パスワード



・ツリー全体表示

1 / 22 ツリー    前へ→
  新規投稿 ┃ツリー表示 ┃スレッド表示 ┃一覧表示 ┃トピック表示 ┃番号順表示 ┃検索 ┃設定 ┃ホーム  

 1932
ページ:  ┃  記事番号:  

C-BOARD Moyuku v1.03b3